お問い合わせ

商品や配達に関するご質問・ご相談など、
どうぞお気軽にお問い合わせください。

よくあるご質問

Q配達エリアはどこまでですか?

一般のお客様への配達は主に台東区周辺となります。
飲食店・事業者様への業務用配達は近隣エリア全域に対応しております。
ご注文内容によって対応可能な場合がございますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

Q配達料はいくらですか?

10kg以上のご注文は配達料無料です。

Q注文してからどのくらいで届きますか?

当店配達エリア内であれば、ご注文から最短で当日〜翌日にお届けしております。
ご注文の時間帯や配達状況によっては、お届けまでに2〜3日ほどいただく場合がございます。
お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせ下さい。

Qお支払いは方法には何がありますか?

個人のお客様のお支払いは現金のみとなっております。
クレジットカード・電子マネー・QRコード決済には対応しておりませんので、あらかじめご了承ください。
飲食店、事業者様のお支払いに関しましては銀行振込も対応しておりますのでお問い合わせ下さい。

Q返品・交換はできますか?

お米は食品のため、原則としてお客様都合での返品・交換はご遠慮いただいております。
万が一、商品に不備がございましたら、誠意をもって対応いたしますので、お気軽にご連絡ください。

お電話でのお問い合わせ

お米の種類や用途、配達に関するご相談なども承っております。
ご不明点やご相談がございましたら、お気軽にお電話ください。

営業
時間
8:00〜17:00 月曜日〜金曜日
8:00〜13:00 土曜日

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